يعد مركز صيانة اجهزة سامسونج من الشركات الرائدة والعاملة في مجالات الأجهزة الكهربائية وصيانتها. والشركة تتميز بتمتعها بسمعة طيبة. إذ أنها من الشركات العالمية التي تعتمد في سمعتها على جودة الخدمة المقدمة من خلال فريق عامل ومدرب على أعلي درجات المهنية. وكذلك استخدامها لأحدث التقنيات الفنية العالية.
كما أن الشركة تقدم خدماتها المتعددة على مستوي أنحاء الجمهورية من خلال مركز صيانة اجهزة سامسونج، المنتشرة والمعتمدة، والتي تعمل طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع.
مركز صيانة سامسونج
مركز صيانة اجهزة سامسونج يعتبر من أفضل المراكز التي تقدم خدماتها في مجالات الصيانة المختلفة. حيث تعتمد تلك المراكز الموجودة على تقديم الخدمات في جميع أنحاء الجمهورية. بأكبر سرعة فائقة، وبأقل تكلفة للصيانة، وبأفضل الخدمات الموجودة في مجالات الصيانة المتعددة والموجودة. على مستوي مصر والوطن العربي والعالم. ومراكز صيانة سامسونج، تعتمد في تقديم خدمتها وجودتها على:
- لدينا مهندسين وفيين ذو خبرة عالية، ومدربون بأعلى مستوي.
- الشركة لديها مراكز خدمة وصيانة منتشرة في جميع أنحاء مصر.
- تقدم شركة سامسونج خصومات تصل إلي 50 % على جميع قطع الغيار وذلك لعملائها.
- شركة سامسونج تقدم خدماتها على مستوي الجمهورية من خلال أعمال الصيانة المجانية التي يتم تقديمها في المنزل طول فترات الضمان.
- عند تقديم خدمات الشركة في المنزل فإن الأمر لا يحتاج إلى نقل الجهاز لصيانته في الشركة، ولكن ينتقل الفريق العامل لصيانة الأجهزة إلى المكان الموجود فيه المشكلة المطلوب صيانتها.
- سامسونج تقدم خدماتها في مجالات الصيانة من خلال الدعم الفني في بعض سمات خدمة صيانة سامسونج وذلك من خلال أرقام هواتف الشركة والتي خصصتها للتواصل بينها وبين العملاء.
خدمة عملاء سامسونج
شركة سامسونج من الشركات التي تحترم العملاء لديها. وتقوم بتقديم الخدمة في أسرع وقت وبأقل تكلفة موجود. ومن خلال مجموعة من الفنيين المتميزين الموجودين لدي الشركة. وتعمل الشركة على توفير خدمة العملاء من أجل راحة العميل ولسهولة التواصل بينه وبين الشركة من أجل الحصول على الخدمة المطلوبة، ومن هنا كان للشركة التواجد في جميع محافظات الجمهورية من خلال مراكز خدمة العملاء المعروفة والمعتمدة والتي يمكن للعميل الاتصال بها والحصول على الخدمة المطلوبة.
أما عن كيفية الحصول على الخدمة والتواصل مع خدمة العملاء فإن ذلك يتم عن طريق بعض الخدمات التي تقدمها الشركة، عبر وسائل التواصل المختلفة، فمن الممكن أن يتم التواصل من خلال الموقع الرسمي للدعم الفني عبر الإنترنت، حيث يقوم الرابط بإحالتك للدولة التي تتبعها، ويتم التواصل بشتى الطرق المختلفة، وبكل اللغات
ومن المهم قبل إن يستعين العميل ب مركز صيانة اجهزة سامسونج عليه أولاً معرفة اسم الجهاز. وكذلك الموديل، حيث يتم توجيه الشخص إلى الإعدادات. ومع اتباع الخطوات المطلوبة والمكتوبة ستجد قائمة بكل المعلومات حول الجهاز. وشركة سامسونج كونها شركة عالمية تسعي لأن تنال ثقة العملاء لديها وكسب المزيد من العملاء
ومن هنا فإن مركز صيانة اجهزة سامسونج تعمل على توفير خدماتها بعدة طرق معروفة ومختلفة وذلك من خلال الموقع الرسمي لخدمة العملاء والذي سنجد من خلاله خدمات الاتصال الهاتفي، وكذلك الدردشة المباشرة مع أحد موظفي خدمة العملاء وذلك عبر غرف الدردشة، أو من خلال خدمة الدعم عن بعد وهي خدمة متميزة، تسمح للموظف الدخول للجهاز عن بعد وإصلاح ما به من مشاكل، أو حتى تقديم بعض الاستشارات التي تخص أنظمة التشغيل المختلفة في كافة الأجهزة
صيانة ثلاجة سامسونج
تعتبر ثلاجات سامسونج من أفضل أجهزة الثلاجات الموجودة في الأسواق العالمية. حيث أنها تتميز بجودة التصنيع، وكذلك فإن الشركة توفر خدماتها في مجالات الصيانة بجميع أنحاء العالم، وفى أسرع وقت وبأقل خدمة أسعار موجودة، ومن هنا تقدم مركز صيانة اجهزة سامسونج بعض النصائح التي تتطلب استدعاء فريق الصيانة من خلال الاتصال بخدمة العملاء ومنها:
- في حالة وجود راجع في ماسورة الراجع، يتم صيانته من خلال ضبط الماسورة الخاصة بالراجع.
- في حالة اهتزاز الموتور فيجب ضبط الموتور، وفى حالة توقف تماماً عن العمل يمكن تغييره وتركيب أخر جديد.
- أحياناً يحدث عدم وجود تبريد بالفريز، حيث يكون السبب عدم وجود كهرباء، فيجب التأكد من جميع الفيش، والكوابل التي تصل إليها.
- عند توقف الثرموستات فيجب عمل صيانة له وتغيير الثرموستات الموجود بأخر جديد
- في حالات وجود تسريبات في الغاز وانسداد دائرة الغاز علينا فقط القيام بشحن الثلاجة.
- في كل الأحوال عند وجود أي مشكلة بالثلاجة علينا الاتصال بخدمة عملاء صيانة سامسونج حيث يمكنهم حل المشكلة، وتغييرها بقطع غيار أصلية من بلد المنشأ
صيانة غسالات سامسونج
يقدم مركز صيانة اجهزة سامسونج خدماتها في جميع المجالات. كذلك صيانة كافة الأجهزة بجميع أنواعها ومنها بالطبع صيانة جميع غسالات سامسونج بكافة أنواعها المختلفة. حيث تقدم الشركة الخدمة داخل مصرخدماتها المتميزة من خلال عمل الاتي:
- من خلال فرق الصيانة الفورية، والذي يمتلك أفضل المهندسين والفنيين المهرة، والمدربين تدريباً عالياً.
- كذلك لديهم خبرات عالية في مجالات صيانة. وإصلاح جميع الأعطال المختلفة ولجميع أنواع الغسالات، سواء غسالات الملابس او الأطباق،
- جميع أنظمة الغسالات الموجودة الفوق اتوماتيك، والغسالات النصف أوتوماتيك.
- يمكن للعميل الاتصال على أرقام خدمة العملاء، والذي سوف يقوم بالاستجابة بإرسال مندوب وفني الصيانة.
- تقوم الشركة على الفور بتنفيذ طلبات عملاء الصيانة والتي منها تركيب قطع الغيار الاصلية والتي نوفرها لك اثناء تصليح الغسالة سامسونج
- تعمل الشركة على تقديم ضمان مركز الخدمة على صيانة غسالات الملابس والاطباق سامسونج والضمان يشمل قطع الغيار المستبدلة وعلى ما تم من اصلاح
صيانة المكنسه سامسونج
مركز صيانة اجهزة سامسونج متعددة الأقسام. ويوجد بها مجموعة من أفضل المهندسين والفنيين أصحاب الخبرات العالية. حيث يمكن لهؤلاء الفنيين عمل صيانة للمكنسه. وأيضاً القيام بتركيب قطع غيار أصلية، وحل جميع المشاكل الخاصة بعمل المكانس الكهربائية في أسرع وقت وبأقل تكلفة ممكنه،
والشركة تقدم خدماتها المتميزة ومنها يتم تقديم الصيانة للمكنسه بضمان عام كامل. وايضاً توفر الشركة الخدمة على مدار اليوم وطول الأسبوع. وتتم الصيانة للمكنسة من خلال الشركة وفى مقرها فقط. أيضاً يقوم فني الصيانة بإعطاء العميل فاتورة صيانة للجهاز.
صيانة السخان سامسونج
شركة سامسونج توفر خدماتها في مجالات صيانة وتركيب السخانات في جميع المحافظات داخل مصر. وكذلك التعامل مع جميع موديلات السخانات، حيث يعمل لدي الشركة أفضل فريق فني مدرب تدريباً عالياً على أعمال الصيانة. وكذلك لهم خبرة طويلة في اعطال مختلف انواع سخانات المياه الكهرباء وسخان الغاز والسخانات الفورية المنتشرة،
فقط على العميل الاتصال على رقم الخط الساخن لطلب عملاء صيانة السخانات. وسوف يصل فني الصيانة الخاص مركز صيانة اجهزة سامسونجوالمدرب على صيانة سخانات الكهرباء بأفضل كفاءة ومهنية لن تجد مثلها مع اعطاء عميل شهادة ضمان على ما تم من تصليح السخان.
صيانة البوتجاز سامسونج
مركز صيانة اجهزة سامسونج للبوتاجازات في مصر يمكنه العمل في الصيانة جميع موديلات. ومنها بوتاجاز الكهرباء وبوتاجاز الغاز حيث ان الصيانة لدي الشركة فورية. ويمكن ان تتم في منزل العميل دون الحاجة لنقل البوتاجاز نهائيا وبأرخص الاسعار التي لن تجد مثلها في أي من مراكز صيانة الأجهزة الكهربائية المنافسة.
أن فريق العمل لديمركز صيانة اجهزة سامسونج يضم فرق عمل من أفضل المهندسين والفنيين العاملين في صيانة البوتاجازات بكافة أنواعها، وفى كافة الأعطال. وبأفضل المهارات الموجودة، مع إمكانية إعطاء العميل شهادة ضمان للصيانة.
فقط يمكن للعملاء الاتصال بمركز خدمة الصيانة المتوفرة في جميع أنحاء الجمهورية، وعلى مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، حيث يمكن التواصل من خلال أرقام التليفونات التي توفرها الشركة لمراكزها في كل مكان