تعتبر شركة كريازي من الشركات الرائدة في عالم الأجهزة الكهربائية. وكذلك في مجالات الصيانة المختلفة والمتنوعة، وتسعي الشركة من خلال خدمة العملاء. وأيضاً من خلال مركز صيانة اجهزة كريازي لتقديم خدماتها في مجالات الصيانة المختلفة. كما تسعي الشركة من خلال فريق العمل لديها على أن تنال ثقة ورضاء العميل من كل النواحي، وبأقل الأسعار.
مركز صيانة كريازي
تعمل الشركة على تقديم كافة خدمات الصيانة سواء في مقر صيانة الشركة أو من خلال الصيانة المنزلية المتميزة لجميع منتجات كريازى. بكل أنواعها كالثلاجات والديب فريزر وأيضا غسالات الملابس وغسالات الأطباق والمجففات بضمان سنة كاملة على عملية الإصلاح وبقطع غيار أصلية تم استيرادها من خلال بلد المنشأ بأسرع وقت ممكن من أجل راحة العملاء. ويتميز مركز صيانة كريازي بعدة مميزات لعل أهمها:
- يعد المركز أحد أكثر التوكيلات نجاحاً، ومواً في مجالات الأجهزة الكهربائية.
- يعتبر مركز صيانة كريازي من أفضل مراكز الصيانة للأجهزة الكهربائية في مصر والعالم على الإطلاق.
- تهتم الشركة بعملائها وتحرص على أن تكون رائدة في مجالات البيع للأجهزة.
- تسعي الشركة من خلال الفريق العامل بها على فهم العملاء، وكذلك تلبية رغباتهم، وكذلك الحرص على التطوير والأصالة.
- تعمل الشركة على الابتكار المستمر من خلال الاعتماد على أفضل التقنيات المستخدمة في مجالات الصيانة المختلفة.
- تتعدد مجالات عمل الشركة في نواحي الصيانة المختلفة، فهي تعمل في كافة القطاعات من بيع وصيانة لكافة الأجهزة الكهربائية المختلفة.
- تعمل الشركة في مجالات صيانة أجهزة الثلاجات والغسالات، والديب فريزر، وكذلك المجففات وأجهزة الميكروويف.
خدمة عملاء كريازي
نعمل في مركز صيانة اجهزة كريازي على توفير فريق الدعم الفني. والذي غالباً ما يكون جاهزاً دائما كي يتلقى كافة البلاغات الخاصة بعمليات الاعطال. وكذلك الصيانة والاسئلة المتكررة لدي العملاء عن كيفية تشغيل الأجهزة المختلفة والتابعة للشركة. وكذلك كافة الاسعار الخاصة بقطع الغيار المختلفة لكافة الأجهزة. وأيضاً يمكن أن يتم ارشاد العميل لكي يقوم بعملية إصلاح الأجهزة بنفسه وذلك في حالة تعطل أي جهاز منهم عطل بسيط التي لا تستدعي القلق وتذكر دائما ان فريق خدمة عملاء كريازى يسعي لتقديم الخدمات طوال ايام الاسبوع وكذلك طوال ايام العام المختلفة من خلال ارقام شركة كريازى الساخنة والمختلفة.
إن خدمة العملاء التي توفرها الشركة تعمل على مدار اليوم دون انقطاع، وكذلك تقدم الشركة خدماتها على مدار الأسبوع طوال السنة، حيث تستقبل الشركة اتصالات العملاء واستفساراتهم من أجل الرد عليها وتلبية طلباتهم، وإجاباتهم لما يودون الاستفسار عنه بالنسبة لعمليات الصيانة المختلفة، وكذلك من أجل توفير قطع الغيار المطلوبة من بلد المنشأ كأحد المميزات التي تعمل الشركة على توفيرها لعملائها.
كما أن مركز صيانة اجهزة كريازي يقدم الخدمات المطلوبة في الصيانة لكافة أنواع الأجهزة المختلفة من أجهزة كريازي، كصيانة الغسالات والثلاجات وأجهزة الديب فريزر، والمجففات، وتقدم الشركة ضمان لمدة عام على جميع قطع الغيار، وكذلك على صيانة الأجهزة، ويعتبر من أكثر ما يميز الشركة هو وجود فريق عمل متميز يمكنه من تقديم الخدمة في أسرع وقت، وكذلك تتوفر الخدمة في جميع أنحاء الجمهورية، حيث تعد الشركة أسطول من السيارات المجهزة للقيام بعمليات الصيانة في أي وقت وفى أي مكان.
كذلك تعمل الشركة على سهولة عملية التواصل بها من خلال خدمة توفير خدمة عملاء متميزة يمكنهم من الإجابة والرد على تساؤلات الجميع، وأيضاً يتوفر العديد من طرق التواصل المختلفة لاستدعاء فرق الصيانة المختلفة، ومنها بالطبع أرقام تليفونات وعناوين الشركة في جميع محافظات الجمهورية.
صيانة ثلاجة كريازي
تسعي الشركة ومن خلال كافة اقسام الصيانة المختلفة لتقديم خدماتها لكل عملائها من خلال فريق مدرب على أحدث أساليب الصيانة، وإمكانية تحقيق المطلوب في أقل وقت وكذلك بأقل الأسعار، ودائماً ما تضع الشركة نصب أعينها راحة العميل ورضاه، ويتم من خلال قسم صيانة ثلاجة كريازي عدة أمور في مجالات الصيانة المختلفة للثلاجة والديب فريزر منها:
- صيانة مشاكل تعطل تكوين الثلج في الفريزر.
- إصلاح كافة المشاكل المتعلقة بأعطال الموتور.
- العمل على إصلاح وصيانة كافة أعطال الترموستات.
- العمل على إصلاح وصيانة كافة مواسير الغاز، التي يوجد بها تسريبات للغاز سواء للديب فريزر أو للثلاجة.
- يتم من خلال الشركة تغيير الأجزاء التالفة بالثلاجة وتركيب قطع غيار أصلية من بلد المنشأ نفسه.
- تعمل الشركة على تقديم خدماتها أيضاً من خلال المنزل عن طريق ما يسمي بالصيانة المنزلية، وذلك لجميع عملاء كريازي.
- يوجد للشركة فروع في كافة أنحاء الجمهورية، وكذلك توجد خدمة طوال أيام الأسبوع.
- توفر الشركة فريق فني على أعلي درجة من الكفاءة ومدرب على أحدث التقنيات والمعدات المستخدمة في مجالات الصيانة، كذلك تعمل الشركة على الرد على كافة أسئلة العملاء والعمل على إيجاد الحلول لها، وذلك من خلال فريق الدعم الفني
صيانة غسالات كريازي
من خلال عمل شركة كريازي في مجالات الصيانة المتعددة والمختلفة، يأتي عملها من خلال قسم صيانة الغسالات الكريازي بكافة أنواعها المختلفة، خاصة أن الشركة لديها العديد من الابتكارات المتميزة في هذا المجال، حيث تسعي الشركة لتقديم كافة الخدمات لجميع الفئات من العملاء، ومن أهم ما يميز الشركة في مجالات صيانة الغسالات المختلفة ما يلي:
- تعمل الشركة على تقديم تصاميم جديدة ومبتكرة في مجالات الغسالات، من حيث حجم الغسالات وسعتها الداخلية سواء كانت تلك السعات كبيرة أو صغيرة.
- تقدم الشركة كافة خدمات الصيانة المختلفة لجميع أجهزتها ومنها الغسالات الفول أوتوماتيك، وكذلك الغسالات الفوق أوتوماتيك، والمجففات.
- تعمل الشركة على حل جميع الأعطال بسرعة عالية، وذلك من خلال فريق من الفنيين والمهندسين العاملين في هذا المجال.
- تقوم الشركة بتقديم ضمان لجميع الأعطال، بالإضافة إلى توكيل الشركة نفسها، والذي يمكن من خلاله الحصول على فرص الصيانة المجانية.
- من خلال الشركة تكون جميع الأجهزة في أمان، وتقوم الشركة بعمليات الصيانة والتغيير لأي قطعة غيار يمكن أن تتعطل بكافة أنواع الثلاجات المختلفة والتي توجد للشركة بالسوق لدي عملائها.
صيانة مجففات كريازي
تعتبر المجففات التابعة لشركة كريازي، من أفضل أنواع المجففات التي تتواجد في السوق، سواء كان السوق المصري أو العالمي، حيث تتمتع تلك المجففات من تقنيات فنية عالية منها الاستشعار الجاف، حيث تعمل على توفير خدمة التجفيف التام للملابس والتحكم في الرطوبة الموجودة والتوقف عندما تصل نسبة الرطوبة للملابس للحد المطلوب، ومن مميزات المجففات التي تصنعها الشركة:
- يعمل المجفف من خلال خاصية الاستشعار الجاف على التحكم في الطاقة.
- تتميز المجففات المصنعة من قبل الشركة بالسرعة والهدوء وقدرتها على التحكم في برامج التجفيف يدوياً.
- من مميزات تلك المجففات سهولة الصيانة، وتوفر قطع الغيار المختلفة، وكذلك توفر وكيل معتمد للصيانة بجميع أنحاء مصر.
- من أفضل ما يميز الشركة بالنسبة لعمليات الصيانة هو توفر قطع الغيار الأصلية من خلال بلد المنشأ. وتقدم الشركة شهادات ضمان معتمدة تصل لمدة عام.
- يوجد لدي الشركة فريق متكامل من المهندسين المهرة والفنيين المدربين على أعلي مستوي. وكذلك مدربين على استخدام أفضل الأجهزة الحديثة والتي يتم استخدامها في مجالات الصيانة المختلفة. وذلك بهدف تقديم أفضل خدمة للعميل، وكذلك السعي لكسب رضاهم